Healthcare quality and professional role of clinical psychology: analysis from the perspective of specialist medical staff in the Castilla-La Mancha Health Service, Spain
DOI:
https://doi.org/10.70478/apuntes.psi.2026.44.07Keywords:
Clinical psychology, Quality of health care, Mental health services, Primary health care, Health human resourcesAbstract
Introduction: Clinical Psychology in Spain’s public health system lacks specific quality standards and indicators, limiting effective service planning and improvement. Method: A cross-sectional descriptive study was conducted through an anonymous online survey addressed to Clinical Psychology Specialists (PEPC) working in the Castilla-La Mancha Health Service (SESCAM). A total of 66 out of 138 professionals (47.8%) participated. Results: The study identified structural deficiencies including staff shortages, long waiting times, inadequate session lengths, and insufficient resources. Respondents expressed dissatisfaction with core aspects of clinical care and reported low levels of involvement in management and decision-making processes. Discussion: The findings highlight a systemic overload that negatively impacts care quality and professional well-being. There is a clear need to increase the ratio of clinical psychologists, integrate the specialty into Primary Care, improve working conditions, and develop profession-specific quality indicators. Implementing these measures would promote more equitable, efficient, and accessible mental health care.
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